- 1. บทนำและการยอมรับ
- 2. คุณสมบัติผู้ใช้งาน
- 3. การสมัครและบัญชีผู้ใช้
- 4. การฝากและถอนเงิน
- 5. กฎการเล่นเกมและการเดิมพัน
- 6. โบนัสและโปรโมชัน
- 7. พฤติกรรมต้องห้าม
- 8. ทรัพย์สินทางปัญญา
- 9. ข้อจำกัดความรับผิด
- 10. การระงับและปิดบัญชี
- 11. การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
- 12. การแก้ไขข้อกำหนด
- 13. กฎหมายที่บังคับใช้
- 14. การติดต่อ
1. บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("ผู้ใช้งาน" หรือ "ผู้เล่น") กับ rm99gg ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ซึ่งดำเนินการเว็บไซต์ rm99gg.cam รวมถึงบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง
การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม rm99gg ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม รวมถึงการเข้าชมเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก การฝากเงิน การเล่นเกม หรือการใช้บริการใดๆ ที่ rm99gg จัดให้ ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทุกข้อที่ระบุไว้ในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว
สำคัญ: หากท่านไม่ยินยอมหรือไม่เห็ ดด้วยข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ ขอให้ท่านหยุดการใช้งานแพลตฟอร์ม rm99gg ทันที การใช้งานต่อเนื่องถือเป็นการยืนยันการยอมรับข้อกำหนดทั้งหมด
rm99gg ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้วจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบข้อกำหนดเหล่านี้อย่างสม่ำเสมอ
2. คุณสมบัติของผู้ใช้งาน
เพื่อให้สอดคล้องกับนโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง rm99gg กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำของผู้ใช้งานไว้อย่างชัดเจนดังนี้
- ผู้ใช้งานต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป เท่านั้น ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี ไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้บริการโดยเด็ดขาด
- ผู้ใช้งานต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน ตามกฎหมายของประเทศที่ท่านพำนักอยู่
- ผู้ใช้งานต้องไม่ใช่ผู้ที่ถูกแบนหรือถูกระงับบัญชีจาก rm99gg ก่อนหน้านี้
- ผู้ใช้งานต้องไม่อยู่ในประเทศหรือเขตอำนาจศาลที่มีการห้ามการเข้าถึงบริการประเภทนี้
- ผู้ใช้งานต้องมีบัญชีธนาคารในประเทศไทยหรือช่องทางการชำระเงินที่ rm99gg รองรับ
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: rm99gg ใช้ระบบยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อตรวจสอบอายุของผู้ใช้งานทุกราย หากพบว่าผู้ใช้งานมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับและยอดเงินคงเหลือทั้งหมดจะถูกอายัดทันที
3. การสมัครและการจัดการบัญชีผู้ใช้
ผู้ใช้งานแต่ละรายสามารถถือครองบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำหรือบัญชีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง
3.1 ข้อมูลการสมัคร
ท่านมีหน้าที่ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในขณะสมัครสมาชิก ข้อมูลที่ต้องให้ ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และบัญชีธนาคารในประเทศไทยที่ใช้งานจริง
3.2 ความรับผิดชอบต่อบัญชี
- ท่านต้องรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ไม่เปิดเผยแก่บุคคลอื่น
- กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านแต่เพียงผู้เดียว
- หากพบการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมงาน rm99gg ทันที
- ห้ามโอน ขาย หรือให้ยืมบัญชีแก่บุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
3.3 การยืนยันตัวตน (KYC)
rm99gg อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนจากผู้ใช้งานได้ตลอดเวลา เช่น บัตรประชาชน พาสปอร์ต หรือเอกสารยืนยันที่อยู่ การปฏิเสธที่จะให้เอกสารดังกล่าวอาจส่งผลให้การถอนเงินถูกระงับจนกว่าจะยืนยันตัวตนได้สำเร็จ
4. การฝากและถอนเงิน
rm99gg รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินผ่านธนาคารไทยชั้นนำ ได้แก่ K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), PromptPay, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB รวมถึง TrueMoney Wallet และ USDT ระบบดำเนินการโดยอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง
4.1 เงื่อนไขการฝากเงิน
- บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับชื่อบัญชีผู้ใช้งานบน rm99gg เท่านั้น
- rm99gg ไม่รับฝากเงินจากบุคคลที่สามหรือบัญชีธนาคารที่ชื่อไม่ตรงกัน
- ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามนโยบายของแพลตฟอร์ม
4.2 เงื่อนไขการถอนเงิน
- การถอนเงินต้องดำเนินการไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ rm99gg เท่านั้น
- rm99gg ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการถอนเงิน
- ในบางกรณี การถอนเงินอาจต้องผ่านกระบวนการตรวจสอบเพิ่มเติมเพื่อความปลอดภัย
- rm99gg ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารหรือปัจจัยภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
เพื่อความปลอดภัยของท่าน rm99gg ใช้ระบบเข้ารหัส SSL ในทุกธุรกรรมทางการเงิน ข้อมูลบัญชีธนาคารของท่านจะถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัยและไม่มีการเปิดเผยแก่บุคคลที่สาม
5. กฎการเล่นเกมและการเดิมพัน
rm99gg ให้บริการเกมหลากหลายประเภท ทั้งสล็อตออนไลน์ บาคาร่า รูเล็ต ป๊อกเด้ง ไฮโล แทงบอล (รวมถึงฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก) มวยไทย ONE Championship และหวยออนไลน์ โดยแต่ละเกมมีกฎกติกาเฉพาะที่ผู้เล่นต้องศึกษาก่อนเล่น
- ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทถือเป็นที่สิ้นสุด เมื่อระบบยืนยันผลแล้วจะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้
- ในกรณีที่เกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างการเล่น rm99gg ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรอบการเล่นนั้นและคืนเงินเดิมพัน
- การพยายามใช้ช่องโหว่ของระบบหรือซอฟต์แวร์เพื่อหาผลประโยชน์ที่ไม่เป็นธรรมถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
- rm99gg ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการเดิมพันหรือยกเลิกรายการใดๆ ที่ตรวจพบความผิดปกติ
6. โบนัสและโปรโมชัน
rm99gg อาจจัดโปรโมชันและมอบโบนัสให้แก่ผู้ใช้งานตามที่แพลตฟอร์มกำหนดเป็นครั้งคราว โบนัสและโปรโมชันทุกรายการอยู่ภายใต้ข้อกำหนดเฉพาะที่ระบุไว้ในแต่ละรายการ
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้ โดยรายละเอียดจะระบุไว้ในโปรโมชันแต่ละรายการ
- ผู้ใช้งานสามารถรับโบนัสแต่ละประเภทได้ตามเงื่อนไขที่กำหนด ห้ามใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
- rm99gg ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก เพิกถอน หรือปรับเปลี่ยนโปรโมชันได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- หากตรวจพบการใช้โบนัสในทางที่ผิด หรือพฤติกรรมที่มุ่งแสวงหาประโยชน์จากโปรโมชัน บัญชีอาจถูกระงับและโบนัสจะถูกยกเลิกทั้งหมด
7. พฤติกรรมต้องห้าม
ผู้ใช้งานต้องไม่กระทำการใดๆ ที่ขัดต่อข้อกำหนดนี้ กฎหมาย หรือที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อ rm99gg หรือผู้ใช้งานรายอื่น พฤติกรรมต้องห้ามมีดังนี้
- การใช้ซอฟต์แวร์บอท สคริปต์อัตโนมัติ หรือเครื่องมือใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตเพื่อเล่นเกมหรือทำธุรกรรม
- การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายทุกประเภท
- การสร้างบัญชีหลายบัญชีหรือใช้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิก
- การแฮกหรือพยายามเข้าถึงระบบของ rm99gg โดยไม่ได้รับอนุญาต
- การร่วมมือกับผู้เล่นรายอื่นในลักษณะที่ไม่เป็นธรรม (Collusion) ในเกมโป๊กเกอร์หรือเกมที่แข่งกับผู้เล่นรายอื่น
- การใช้บัญชีของผู้อื่น หรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตนเอง
- การเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือทำลายชื่อเสียงของ rm99gg บนสื่อสังคมออนไลน์หรือแพลตฟอร์มอื่น
การฝ่าฝืนข้อห้ามข้างต้นอาจนำไปสู่การระงับบัญชีถาวร การอายัดยอดเงิน และ/หรือการดำเนินคดีทางกฎหมายตามความเหมาะสม
8. ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม rm99gg รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ เครื่องหมายการค้า การออกแบบเว็บไซต์ กราฟิก ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม และเนื้อหาข้อความ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ rm99gg หรือผู้ให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
- ผู้ใช้งานได้รับสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัดและเพิกถอนได้สำหรับการใช้งานส่วนตัวที่ไม่แสวงหากำไรเท่านั้น
- ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือแสวงหาประโยชน์ทางการค้าจากเนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- เกมที่ให้บริการผ่าน rm99gg เป็นทรัพย์สินของค่ายเกมผู้พัฒนาแต่ละราย และอยู่ภายใต้เงื่อนไขของค่ายเกมนั้นๆ
9. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
rm99gg ให้บริการแพลตฟอร์มในลักษณะ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As-Is) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับความถูกต้อง ความสมบูรณ์ หรือความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์ใดโดยเฉพาะ
- rm99gg ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียเงินจากการเล่นเกมหรือการเดิมพัน ซึ่งเป็นความเสี่ยงที่ผู้เล่นยอมรับด้วยตนเอง
- rm99gg ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องจากการใช้งานแพลตฟอร์ม
- rm99gg ไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือปลอดจากไวรัสหรือส่วนประกอบที่เป็นอันตราย
- ในกรณีที่เกิดความผิดพลาดทางเทคนิคส่งผลให้มีการจ่ายเงินรางวัลผิดพลาด rm99gg ขอสงวนสิทธิ์ในการเรียกคืนยอดเงินดังกล่าว
10. การระงับและปิดบัญชี
rm99gg ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีของผู้ใช้งานได้ทันที โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีดังต่อไปนี้
- การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในเอกสารนี้ไม่ว่าข้อใดข้อหนึ่ง
- การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือกระบวนการ KYC
- ผู้ใช้งานมีอายุต่ำกว่า 20 ปี
- การตรวจพบกิจกรรมการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การร้องขอจากหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแล
10.1 การปิดบัญชีโดยสมัครใจ
ผู้ใช้งานสามารถร้องขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ rm99gg ก่อนปิดบัญชี ผู้ใช้งานต้องถอนยอดเงินคงเหลือออกให้หมดก่อน ยอดเงินที่เหลืออยู่ในบัญชีหลังจากระยะเวลาที่กำหนดอาจถูกริบตามนโยบายของแพลตฟอร์ม
11. การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
rm99gg ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่เครื่องมือในการหารายได้หรือแก้ปัญหาทางการเงิน
- ผู้ใช้งานสามารถกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการผ่านระบบ
- มีเครื่องมือ Self-Exclusion สำหรับผู้ที่ต้องการพักจากการเล่นชั่วคราวหรือถาวร
- ผู้ใช้งานที่รู้สึกว่ามีปัญหาด้านการพนันสามารถติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอความช่วยเหลือได้ตลอดเวลา
- rm99gg ไม่อนุญาตให้บุคคลที่อยู่ในรายชื่อ Self-Exclusion เข้าใช้บริการ
หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีสัญญาณของการติดการพนัน เราขอแนะนำให้อ่านคู่มือการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบของเราและขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
12. การแก้ไขข้อกำหนด
rm99gg ขอสงว นสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยการเผยแพร่ข้อกำหนดฉบับใหม่บนเว็บไซต์ rm99gg.cam ข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วจะมีผลบังคับใช้ทันทีนับจากวันที่เผยแพร่
- การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงสำคัญอาจดำเนินการผ่านอีเมล การแจ้งเตือนในระบบ หรือการประกาศบนเว็บไซต์
- ท่านมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขอย่างสม่ำเสมอ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแก้ไขถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่
- หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและหยุดใช้บริการ rm99gg
13. กฎหมายที่บังคับใช้และการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้กับแพลตฟอร์ม rm99gg ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้งานกับ rm99gg คู่กรณีจะพยายามระงับข้อพิพาทโดยการเจรจาโดยสุจริตก่อน
หากไม่สามารถระงับข้อพิพาทโดยการเจรจาได้ภายใน 30 วัน คู่กรณีตกลงใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่ rm99gg กำหนด คำชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สุดและมีผลผูกพันทั้งสองฝ่าย
ข้อกำหนดแต่ละข้อในเอกสารนี้มีความเป็นอิสระจากกัน หากข้อกำหนดใดไม่สามารถบังคับใช้ได้ตามกฎหมาย ข้อกำหนดนั้นจะถูกตัดออกโดยไม่กระทบต่อความสมบูรณ์ของข้อกำหนดที่เหลือ
14. การติดต่อ rm99gg
หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชีและบริการต่างๆ ของ rm99gg ท่านสามารถติดต่อทีมงานของเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected] (ไม่ใช่ลิงก์ — กรุณาคัดลอกเพื่อใช้งาน)
- ไลฟ์แชท: ผ่านระบบแชทสดบนเว็บไซต์ rm99gg.cam ตลอด 24 ชั่วโมง
- บริการลูกค้า: ทีมงานภาษาไทยพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
ทีมงาน rm99gg จะตอบกลับอีเมลภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ สำหรับเรื่องเร่งด่วนแนะนำให้ใช้บริการไลฟ์แชทบนเว็บไซต์